Quién trata sus datos
Para los tratamientos realizados a través del portal institucional, formularios, campañas, boletines, diagnósticos, procesos comerciales y canales de contacto, el responsable del tratamiento es Business & Accounting Services S.A. — BAS.
Qué información puede recopilar BAS
BAS podrá tratar datos identificativos y de contacto, datos profesionales y empresariales, información entregada en diagnósticos, datos contractuales, administrativos, técnicos, de navegación, comunicaciones, imagen, voz, testimonios e información gestionada dentro de aplicativos cuando corresponda.
- Nombres, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono y ciudad.
- Sector económico, tamaño de empresa, facturación aproximada, necesidades de consultoría e historial de comunicaciones.
- Respuestas sobre planificación financiera, presupuestos, flujo de caja, rentabilidad, costos, precios, indicadores, contingencias, procesos y tecnología.
- Datos técnicos como IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, interacciones con formularios, cookies y registros de seguridad.
Los formularios públicos de BAS no están diseñados para solicitar datos sensibles. El usuario debe evitar enviar información sensible, reservada o de terceros si BAS no la ha solicitado expresamente.
Para qué se usan los datos
Los datos se tratan para responder solicitudes, elaborar diagnósticos empresariales, gestionar relaciones contractuales, prestar servicios profesionales, administrar cuentas, enviar comunicaciones comerciales cuando exista base válida, proteger plataformas, mejorar servicios, cumplir obligaciones legales y defender derechos.
Solicitudes y propuestas
Responder consultas, cotizaciones, demostraciones, reuniones y requerimientos enviados por formularios o canales de contacto.
Diagnósticos BAS
Procesar respuestas, calcular resultados, identificar brechas y generar recomendaciones preliminares.
Servicios profesionales
Ejecutar consultoría, outsourcing, asesoría financiera, tributaria, contable, gerencial, Business Intelligence y aplicativos.
Comunicaciones
Enviar boletines, noticias, invitaciones o contenidos relacionados, respetando el derecho de oposición o baja.
El consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco. El silencio, la inacción o las casillas premarcadas no constituyen consentimiento válido.
Aplicativos y rol de encargado
En servicios de outsourcing, consultoría, Business Intelligence, soporte tecnológico o aplicativos empresariales, BAS podrá actuar como encargado del tratamiento cuando procese datos por cuenta de una empresa cliente. En esos casos, BAS seguirá instrucciones documentadas del cliente responsable y aplicará acuerdos de tratamiento de datos.
- AQS, R-BAS y SmartBAS.
- BAS Financial Risk Intelligence™, BAS Enterprise Risk Intelligence™, BAS Altman Risk Intelligence™, BAS NOF-GAP Intelligence™, BAS Cash Flow Intelligence™ y BAS Planning Intelligence™.
- Evaluador Financiero Empresarial, matrices de riesgo, visitas, asignaciones, informes y control gerencial.
Derechos reconocidos
El titular podrá ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad, revisión de decisiones automatizadas, retiro del consentimiento y presentación de reclamos.
Las solicitudes pueden enviarse a info@bas.ec indicando nombre, identificación suficiente, medio de respuesta, derecho que desea ejercer y descripción clara del tratamiento o dato involucrado.
Cómo se protegen los datos
BAS aplicará medidas técnicas, organizativas, administrativas y contractuales razonables y proporcionales al riesgo: control de acceso por roles, mínimo privilegio, autenticación, cifrado cuando corresponda, copias de seguridad, registros, monitoreo, gestión de vulnerabilidades, capacitación, confidencialidad, evaluaciones de proveedores y gestión de incidentes.
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y obligaciones legales aplicables. Como referencia, contactos, prospectos y diagnósticos podrán conservarse hasta veinticuatro meses desde la última interacción significativa, salvo relación contractual, solicitud de eliminación, obligación legal o necesidad de defensa.
Consultas, solicitudes o reclamos
Para preguntas relacionadas con esta Política o el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse con BAS en info@bas.ec, al teléfono 04 606-1483, al celular/WhatsApp 0986514200 o en Av. Las Monjas No. 129 y Víctor Emilio Estrada, Condominio Las Monjas, Guayaquil, Ecuador.
Esta página resume y adapta para lectura web la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de BAS. El documento completo oficial está disponible para descarga en formato Word.
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